MULYADI, depa; ROSLIANI, E. Pengembangan Sistem Informasi Service Desk Berbasis Web Menggunakan UML dalam Mendukung Manajemen Tiket IT Support. INTERNAL (Information System Journal), [S. l.], v. 9, n. 1, p. 75–86, 2026. DOI: 10.32627/internal.v9i1.2036. Disponível em: https://jurnal.masoemuniversity.ac.id/index.php/internal/article/view/2036. Acesso em: 22 jul. 2026.